Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad
1. Información General
En calyphorvian, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web calyphorvian.com o utilizas nuestros servicios de análisis de datos financieros.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: calyphorvian
Dirección: C. Melquiades Álvarez, 20 - 2º, puerta 5, 33003 Oviedo, Asturias, España
Contacto: +34611488784 | info@calyphorvian.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de interpretación de datos financieros:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de facturación
Datos de Navegación
- Dirección IP y datos de ubicación
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Preferencias de usuario
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|---|
| Datos de contacto | Prestación de servicios | Ejecución de contrato | 5 años tras finalización |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia | Interés legítimo | 2 años |
| Datos financieros | Análisis personalizado | Consentimiento | 7 años (obligación legal) |
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Servicios Principales
Proporcionamos servicios de interpretación de datos financieros, análisis de mercados y asesoramiento educativo. Procesamos tus datos para crear informes personalizados, realizar análisis comparativos y ofrecer recomendaciones basadas en tendencias del mercado español y europeo.
Comunicaciones
Te enviamos información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones del mercado financiero, newsletters educativos y comunicaciones técnicas necesarias para el funcionamiento de tu cuenta.
Mejoras del Servicio
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en casos específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@calyphorvian.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Formación continua del personal en protección de datos
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
Transferencias Internacionales
Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y garantizamos un nivel adecuado de protección.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas:
Tipos de Cookies
- Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones y elecciones
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de Marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. Para más información sobre nuestra política de cookies, consulta nuestro aviso específico de cookies.
7. Comunicación con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes
- Protección de nuestros derechos legítimos o prevención de fraudes
- Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que procesan datos en nuestro nombre, incluyendo servicios de hosting, análisis, comunicaciones y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o tienen certificaciones adecuadas de protección de datos.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos contractuales: 5 años después de la finalización del contrato
- Datos financieros: 7 años (requisito legal fiscal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: 2 años para investigación de incidentes
Al final de estos períodos, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal, salvo cuando la ley requiera una retención más prolongada.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Delegado de Protección de Datos
C. Melquiades Álvarez, 20 - 2º, puerta 5
33003 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34611488784
Email: info@calyphorvian.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o reglamentarios.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor inmediatamente y reemplaza cualquier versión anterior.